Գաղտնիության քաղաքականություն
serob.symotec.am կայքը պատկանում և կառավարվում է «ՍԱՅՄՈՏԵԿ» ՍՊԸ-ի (Symotec LLC) կողմից։ Սույն քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տվյալներ կարող են մշակվել, ինչ նպատակներով և ինչ իրավունքներ ունի տվյալների սուբյեկտը։
Մշակվող տվյալները
- Կապի տվյալներ․ անուն, էլ․ հասցե, հեռախոսահամար և հաղորդագրության բովանդակություն, երբ կապվում եք մեզ հետ։
- Պատվերի և առաքման տվյալներ․ անուն, հաշիվ-ապրանքագրի և առաքման հասցե, հեռախոս, էլ․ հասցե, ընտրված ապրանքներ, պատվերի գումար, կարգավիճակ և գործարքի նույնացուցիչ։
- WooCommerce-ի տվյալներ․ զամբյուղի, պատվերի, հաշվի և հաճախորդների սպասարկման համար անհրաժեշտ գրառումներ։
- Տեխնիկական տվյալներ․ IP հասցե, դիտարկիչի և սարքի տվյալներ, անվտանգության ու սխալների գրանցումներ և անհրաժեշտ cookie-ներ։
Մշակման նպատակները
Տվյալները մշակվում են կայքի անվտանգ ու կայուն աշխատանքի, հարցումներին պատասխանելու, պատվերը ձևակերպելու և կատարելու, վճարումը նույնականացնելու, առաքումը կազմակերպելու, հաշվապահական ու հարկային պարտավորությունները կատարելու, խարդախությունը կանխելու և օրենքով նախատեսված պահանջները պահպանելու համար։
Քարտային վճարումներ
Քարտային վճարումները մշակվում են Paynet վճարային հարթակի և համապատասխան բանկի/վճարային ծառայություն մատուցողի պաշտպանված միջավայրում։ «ՍԱՅՄՈՏԵԿ» ՍՊԸ-ն չի պահպանում քարտի ամբողջական համարը, CVV/CVC կոդը կամ այլ գաղտնի քարտային տվյալներ։ Մենք կարող ենք ստանալ գործարքի կարգավիճակը, գումարը, ամսաթիվը և գործարքի նույնացուցիչը՝ պատվերը հաստատելու, հաշվառելու կամ վերադարձը մշակելու համար։
Cookie-ներ
Կայքը կարող է օգտագործել գործառնական և անվտանգության համար անհրաժեշտ cookie-ներ, այդ թվում՝ զամբյուղի և օգտվողի նստաշրջանի պահպանման համար։ Լրացուցիչ վերլուծական կամ մարքեթինգային cookie-ներ կիրառվելու դեպքում դրանց մասին կներկայացվի համապատասխան տեղեկություն և, երբ օրենքը պահանջում է, կստացվի համաձայնություն։
Ծառայություն մատուցողներ և փոխանցումներ
Տվյալները կարող են անհրաժեշտ ծավալով մշակվել հոսթինգի, կայքի անվտանգության, WooCommerce-ի տեխնիկական շահագործման, վճարման, էլ․ փոստի և առաքման ծառայություն մատուցողների կողմից։ Տվյալները կարող են նաև տրամադրվել պետական մարմիններին, եթե դա պարտադիր է օրենքով։ Մենք անձնական տվյալներ չենք վաճառում։
Պահպանման ժամկետ
Տվյալները պահվում են միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է նշված նպատակների, պայմանագրի կատարման, վեճերի լուծման և հաշվապահական, հարկային կամ այլ իրավական պարտավորությունների համար, ապա ջնջվում կամ ապանձնավորվում են, եթե օրենքը այլ բան չի պահանջում։
Ձեր իրավունքները
Կիրառելի օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում կարող եք պահանջել տեղեկություն ձեր տվյալների մշակման մասին, ծանոթանալ տվյալներին, պահանջել դրանց ուղղում, թարմացում, արգելափակում կամ ոչնչացում, ինչպես նաև հետ կանչել համաձայնությունը, եթե մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա։ Օրենքով պարտադիր պահպանման ենթակա տվյալները կարող են չջնջվել մինչև պարտադիր ժամկետի ավարտը։
Կապ
Տվյալների պաշտպանության վերաբերյալ հարցերի կամ իրավունքների իրականացման համար գրեք info@symotec.am կամ զանգահարեք +374 55 109 544։ Փոստային հասցե՝ ՀՀ, Երևան, Աջափնյակ, Մարգարյան փ. 10, բն. 1, 0078։